Поделиться статьей с друзьями

Интересное
Март 10, 2020

Эксперт рассказал, как вернуть деньги за отменённый из-за коронавируса тур

Эксперт рассказал, как вернуть деньги за отменённый из-за коронавируса тур


Сюжет Вспышка коронавируса нового типа из Китая

Представители туриндустрии поведали, как путешественники могут вернуть деньги за туры, отменённые из-за ситуации с коронавирусом.

Вице-президент Русского союза туриндустрии Юрий Барзыкин сообщил Русской газете, что граждане могут сдать приобретенные путёвки с 27 февраля. В этот день была опубликована рекомендация Ростуризма прекратить реализацию туров в три страны мира.

Для возврата средств турист должен написать заявление в агентство, где он брал путёвку. Ответ ему должны предоставить в течение 10 дней. Эксперт добавляет, что также россияне имеют возможность обменять тур на более безопасное направление, или договориться о переносе поездки на другие даты. 

Специалисты отметили, что с самостоятельными путешественниками дело обстоит по другому, им необходимо отдельно обратиться к каждому исполнителю услуг (авиаперевозчик, отель и т.д.) за возвратом средств. Если же они откажутся возвращать средства, председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ рекомендует обращаться в суд.

Напомним, реализации туров из РФ в Китай были приостановлены по советы Ростуризма 24 января. 27 февраля ведомство рекомендовало закончить продажу туров в Италию, Иран и Южную Корею. По сведениям АТОР, реализации путевок у 60 процентов российских туристских агентств полностью остановились.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *