Путешествия всегда открывают горизонты, но время от времени они сопряжены с трудностями. О том, как избежать недоразумений с туристской компанией и не испортить себе отпуск поделился с «Известиями» управляющий по развитию сети партнеров в «Туту» Эмиль Зиядинов.

«Не так давно группа туристов не смогла посетить Китай. Взрослые и малыши готовы, чемоданы собраны, но в день отправления выясняется, что туроператор не оплатил путевки», - поведал он.

Чтобы избежать таких ситуаций, перед путешествием безотступно рекомендуется тщательно изучить репутацию и отзывы о турфирме.

«Непременно запросите подтверждение брони. Туроператор обязан прислать вам ваучер от отеля и электрические копии авиабилетов. Если агентство отказывает – это красноватый флажок», - указал Зиядинов.

Нередко случаются ситуации, когда человеку предлагают пятизвездочный отель по очень низкой цене. Это должно вызвать подозрение. В итоге туристу могут выделить номер, который может оказаться, к примеру, без окон. Зиядинов советует изучать видеообзоры гостиниц и читать комментарии других посетителей, чтоб избежать таких ситуаций.

Если турист все же столкнулся с неприятностями, поселившись в отель, стоит записывать все нарушения. Нужно попросить у отеля письменное подтверждение брони. Турфирма должен будет заплатить штраф, если он оплатил не то, что желал клиент.

Чтобы не столкнуться с нерадивым туроператором, специалист рекомендовал отдавать предпочтение зарекомендовавшим себя компаниям. Долгая работа на рынке, хорошие отзывы и узнаваемость на рынке — отличные показатели. Проверить туроператора можно, введя его заглавие в поисковой системе, используя Единый федеральный реестр туроператоров.

PR-директор сервиса «Yandex Путешествия» Артур Большаков рассказал радио Sputnik, что в 2025 году предпочтения русских туристов сместились в сторону комфортного размещения из-за роста популярности гостиниц и баз отдыха. В связи с этим стало популярно преждевременное бронирование отелей на майские праздники.

Ранее эксперт Альбина Хисамова заявила, что групповые путешествия обходятся дешевле за счет скидок на экскурсии, питание и трансфер.