Официальный веб-сайт Международного аэропорта Шереметьево, разработанный совместно с агентством Beta, получил три золота, серебро и бронзу на церемонии награждения наикрупнейшго конкурса интернет-проектов «Золотой сайт», докладывает Дирекция по связям с общественностью аэропорта.
Веб-сайт аэропорта Шереметьево признан победителем конкурса в категориях «Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)», «Наилучший сайт для потребителей (b2c)» и «Веб-сайт в сфере транспорта, логистики и доставки». Серебряная заслуга была присуждена в номинации «Наилучший дизайн», бронзовая – в номинации «Наилучший usability».
Основная аудитория веб-сайта Шереметьево – в первую очередь, пассажиры. Информация структурирована на базе анализа сценариев поведения пользователей и учитывает главные запросы пассажиров и гостей аэропорта – вылет, прилет и пересадка. Лаконичное дизайн-решение позволяет юзерам оперативно получать доступ к ключевым разделам интернет-ресурса, содержащим более важную информацию. Максимальная информативность достигается за счет формирования контента на базе текстов и минимума визуальных элементов. Юзерам доступно представлен весь объем услуг, которые предоставляют аэропорт, партнеры и дочерние компании.
При разработке веб-сайта использован принцип Mobile First, который Шереметьево применил первым из аэропортов Столичного авиационного узла. Благодаря данному подходу веб-сайт максимально удобен для открытия со телефона и планшета. Одновременно с этим сохранены все достоинства работы с сайтом на большом экране.
Оперативную реакцию на запросы юзеров обеспечивают интерактивные формы обратной связи. Принципиальное преимущество сайта Шереметьево перед другими веб-сайтами аэропортов Московского авиаузла – полноценная версия на британском и китайском языках, что является одним из принципиальных условий поддержания комфортной языковой среды для зарубежных пассажиров. Для удобства пассажиров на веб-сайте размещена новая схема Шереметьево, содержащая четкий план аэропорта со всеми деталями.
Веб-сайт разработан с учетом максимальной доступности для юзеров с ограниченными возможностями здоровья. В дополнение к общей контрастности интерфейса для слабовидящих пассажиров предусмотрена темная инвертированная версия сайта. Удобная форма заявки позволяет пассажирам с ограниченными способностями здоровья заблаговременно бронировать специальные услуги в аэропорту.
Победа в конкурсе «Золотой веб-сайт» является уже вторым признанием дизайна и удобства веб-сайта среди российских информационных проектов. Ранее веб-сайт Шереметьево получил семь наград высшей русской премии за интерактивные проекты и заслуги в digital-сфере Tagline Awards 2018, включая победу по результатам народного голосования.
При разработке сайта использован принцип Mobile First, который Шереметьево применил первым из аэропортов Московского авиационного узла. Благодаря данному подходу сайт максимально удобен для открытия со смартфона и планшета. Одновременно с этим сохранены все преимущества работы с сайтом на большом экране.