Сайт аэропорта Шереметьево стал «золотым»

Официальный веб-сайт Международного аэропорта Шереметьево, разработанный совместно с агентством Beta, получил три золота, серебро и бронзу на церемонии награждения наикрупнейшго конкурса интернет-проектов «Золотой сайт», докладывает Дирекция по связям с общественностью аэропорта.

Веб-сайт аэропорта Шереметьево признан победителем конкурса в категориях «Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)», «Наилучший сайт для потребителей (b2c)» и «Веб-сайт в сфере транспорта, логистики и доставки». Серебряная заслуга была присуждена в номинации «Наилучший дизайн», бронзовая – в номинации «Наилучший usability».

Основная аудитория веб-сайта Шереметьево – в первую очередь, пассажиры. Информация структурирована на базе анализа сценариев поведения пользователей и учитывает главные запросы пассажиров и гостей аэропорта – вылет, прилет и пересадка. Лаконичное дизайн-решение позволяет юзерам оперативно получать доступ к ключевым разделам интернет-ресурса, содержащим более важную информацию. Максимальная информативность достигается за счет формирования контента на базе текстов и минимума визуальных элементов. Юзерам доступно представлен весь объем услуг, которые предоставляют аэропорт, партнеры и дочерние компании.

При разработке веб-сайта использован принцип Mobile First, который Шереметьево применил первым из аэропортов Столичного авиационного узла. Благодаря данному подходу веб-сайт максимально удобен для открытия со телефона и планшета. Одновременно с этим сохранены все достоинства работы с сайтом на большом экране.

Оперативную реакцию на запросы юзеров обеспечивают интерактивные формы обратной связи. Принципиальное преимущество сайта Шереметьево перед другими веб-сайтами аэропортов Московского авиаузла – полноценная версия на британском и китайском языках, что является одним из принципиальных условий поддержания комфортной языковой среды для зарубежных пассажиров. Для удобства пассажиров на веб-сайте размещена новая схема Шереметьево, содержащая четкий план аэропорта со всеми деталями.

Веб-сайт разработан с учетом максимальной доступности для юзеров с ограниченными возможностями здоровья. В дополнение к общей контрастности интерфейса для слабовидящих пассажиров предусмотрена темная инвертированная версия сайта. Удобная форма заявки позволяет пассажирам с ограниченными способностями здоровья заблаговременно бронировать специальные услуги в аэропорту.

Победа в конкурсе «Золотой веб-сайт» является уже вторым признанием дизайна и удобства веб-сайта среди российских информационных проектов. Ранее веб-сайт Шереметьево получил семь наград высшей русской премии за интерактивные проекты и заслуги в digital-сфере Tagline Awards 2018, включая победу по результатам народного голосования.